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        盼盼木門被消費者投訴并非所宣傳的“實木”,商家承諾補償

        2022-04-28 13:18:27大公房產
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          大公房產訊  近日,大公房產在澎湃質量報告投訴平臺上注意到,貴陽市民周楊在盼盼木門專賣店訂購了7扇實木門,安裝門鎖時,開槽打孔后發現木門夾層并非實木,里面的材質既有淺色的,也有深色的。挖槽掉下來的木屑,有的外觀有顆粒狀、蓬松感。周楊認為這肯定不是實木,遂向商家討要說法。
         
          4月27日,盼盼木門專門店負責人顧女士受澎湃新聞采訪表示,周楊家購買的木門,其填充材質的確并非周楊要求的“實木實心”,而是按工廠標準生產的“多層實木條”,出現這種情況,是因為當時沒有在訂單上備注。“這是我們導購員工作上的失誤。”該負責人表示,將重新為周楊訂制木門,并做出一定補償。
         
          據悉,目前雙方正在協商處理。
         
          周楊訂購盼盼木門的銷售合同顯示,經營相關專賣店的企業為貴州雙贏工貿有限公司。
         
          據企查查顯示,貴州雙贏工貿有限公司法定代表人為黃艷梅,成立時間為1999年11月25日,注冊資本為68萬元人民幣,經營范圍包括防盜門窗、指紋鎖、車庫門、室內門、木門的銷售及安裝,和建材、裝飾裝璜材料、二、三類機電產品、五金交電的銷售。
        責任編輯:李琪
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